Unifarm là trang thông tin trực tuyến thuộc sở hữu và quản lý của Công ty Phân bón nhập khẩu Unifarm. Mục đích là giới thiệu thông tin công ty và sản phẩm của Unifarm Việt Nam thông qua Internet, nhằm tiếp cận khách hàng tiềm năng và marketing, truyền thông nội bộ
Unifarm là trang nội bộ doanh nghiệp, không cho phép tương tác trực tiếp với khách hàng, chỉ cung cấp thông tin liên hệ nếu khách hàng cần, hoặc điền form yêu cầu báo giá (nếu có)
Người xem không có quyền đăng ký, đăng nhập vào hệ thống hoặc tham gia tương tác trên website
Nghiêm cấm mọi hành vi xâm hại, gây tắc nghẽn, virus, … ảnh hưởng tới hoạt động của website.
Unifarm là tài sản, có tính bản quyền của công ty TNHH Unifarm Việt Nam, mọi hành vi sao chép, phá hoại đều phải chịu trách nhiệm trước pháp luật
Unifarm không có tính năng mua bán và thanh toán trực tuyến. Các giao dịch đều dựa trên sự thỏa thuận hai bên ghi rõ trên hợp đồng mua bán theo luật định tùy theo từng trường hợp
Quý khách có thể yên tâm mua hàng tại công ty đổi trả hàng linh hoạt nhằm đảm bảo quyền lợi của khách hàng
2.1. Chính sách đổi trả:
Khách hàng có quyền ĐỔI sản phẩm khác hoặc TRẢ sản phẩm và lấy lại tiền trong các trường hợp sau
– Đối với sản phẩm bị lỗi do sản xuất:
+ Không đúng mẫu của khách hàng.
+ Không đúng chất lượng như cam kết ban đầu.
Khi quý khách đặt hàng tại công ty chúng tôi nếu sản phẩm không đúng với chất lượng và yêu cầu như cam kết, quý khách sẽ được hỗ trợ giảm giá sản phẩm (số tiền giảm giá sẽ được trao đổi và đồng ý giữa 2 bên ), nếu quý khách vẫn chưa hài lòng, chúng tôi sẽ đổi sản phẩm mới cho quý khách với chất lượng tương đương hoặc tốt hơn mà quý khách không phải tốn thêm bất kì chi phí nào, hoặc quý khách sẽ được hoàn trả lại tiền và kèm theo lời xin lỗi chân thành từ công ty chúng tôi.
– Đối với sản phẩm không bị lỗi
Trong trường hợp khi quý khách đã mua hàng tại cty mà cảm thấy sản phẩm không phù hợp với nhu cầu sử dụng hoặc không có nhu cầu sử dụng thì quý khách có quyền trả sản phẩm và nhận lại tiền nhưng phải chịu phí vận chuyển với các điều kiện sau:
+ Thời gian đổi hàng không quá 10 ngày kể từ ngày mua.
+ Sản phẩm phải còn nguyên vẹn như lúc mới mua.
+ Còn đầy đủ hóa đơn mua hàng
2. Chính sách bảo hành: Tất cả các sản phẩm của Công ty được bảo hành 1 năm.
Nếu trong thời gian bảo hành mà sản phẩm của khách hàng không đạt chất lượng như cam kết của công ty ( mặc dù đã tuân thủ theo các điều kiện bảo quản và sử dụng sản phẩm ) thì quý khách sẽ được áp dụng chính sách đổi trả tại điều 1.
2.2 Chính Sách Giao Nhận
Tùy Theo từng trường hợp khách hàng ở khu vực nào, nhận hàng tại kho thì khách tự vận chuyển, khách không có xe vận chuyển thì công ty sẽ hỗ trợ gọi xe với cước phí thấp nhất, tùy vào thời điểm giá cước khác nhau sẽ do công ty và khách hàng đàm phán và thống nhất
Giao hàng khu vực Tây Nguyên, Miền Tây, Miền Nam từ 2-5 ngày
Giao hàng Khu Vực Miền Bắc, Miền Trung từ 10-15 ngày
Trường hợp phát sinh chậm trễ trong việc giao hàng hoặc cung ứng dịch vụ, khách hàng có thể hủy hợp đồng nếu muốn.
2.3. Chính Sách Thanh Toán
Chúng tôi có chính sách hỗ trợ giao hàng toàn quốc, quý khách thanh toán tiền mặt cho đơn vị vận chuyển khi nhận hàng.